Bezpieczeństwo sklepu internetowego polega na zapewnieniu ochrony danych osobowych klientów, zapobieganiu atakom hakerskim oraz umożliwieniu dokonywania płatności online bez ryzyka przechwycenia pieniędzy. Wiele firm zajmujących się tworzeniem sklepów, takich jak Convertis dbają jednak, aby stworzone przez ich projekty były odpowiednio zabezpieczone.
https://convertis.pl/ to agencja interaktywna, specjalizująca się w projektowaniu i wdrażaniu rozwiązań internetowych. Firma oferuje szereg usług z zakresu m.in. tworzenia stron internetowych, e-commerce, projektowania aplikacji mobilnych, marketingu internetowego oraz doradztwa technologicznego. Podejmuje się realizacji dla klientów z różnych branż i dostosowuje swoje rozwiązania do indywidualnych potrzeb, a także wymagań zleceniodawców.
E-commerce a bezpieczeństwo – co składa się na elementy zabezpieczeń?
Na bezpieczeństwo systemu e-commerce składa się kilka elementów. Wśród nich wymienia się:
- certyfikat SSL – pozwala na szyfrowanie danych przesyłanych między przeglądarką klienta a serwerem sklepu internetowego, co zabezpiecza te dane przed przechwyceniem przez osoby trzecie;
- bezpieczeństwo haseł – ważne jest, aby wymagać od klientów tworzenia silnych haseł i regularnie przypominać im o konieczności ich zmiany;
- bezpieczeństwo płatności – sklep internetowy powinien oferować tylko bezpieczne metody płatności, takie jak przelewy online lub zapłaty kartą kredytową, które są obsługiwane przez renomowane firmy płatnicze;
- system antywirusowy i zabezpieczenia serwera – każdy zapewniający bezpieczeństwo sklep internetowy powinien mieć zainstalowany system antywirusowy i regularnie aktualizować oprogramowanie, aby zapobiegać atakom hakerskim i złośliwemu oprogramowaniu;
- polityka prywatności – sklep internetowy powinien mieć jasno określoną politykę prywatności, która wyjaśnia, jakie dane osobowe są zbierane od klientów i jakie są z nimi związane zasady.
- ochrona danych osobowych – obligatoryjnym elementem bezpieczeństwa jest zapewnienie odpowiedniego zabezpieczenia danym osobowych klientów i przestrzeganie przepisów o ich ochronie;
- audyt bezpieczeństwa – sklep internetowy powinien przeprowadzać regularne audyty bezpieczeństwa, aby sprawdzić, czy wszystkie zabezpieczenia działają prawidłowo i, czy nie ma luk w systemie.
Dlaczego należy zadbać o bezpieczeństwo sklepu internetowego?
Bezpieczeństwo sklepu internetowego jest istotne z kilku powodów, wśród których należy zwrócić uwagę na:
- zachowanie zaufania klientów – jeśli klienci zaufają sklepowi internetowemu i będą czuli się bezpiecznie, dokonując zakupów, to zwiększy się szansa na to, że będą regularnie korzystać z jego usług i polecać go innym;
- uniknięcie oszustw – dbanie o bezpieczeństwo e-commerce pozwala na zapobieganie oszustwom i atakom hakerskim, które mogą doprowadzić do kradzieży danych osobowych lub finansowych klientów;
- spełnienie wymogów prawnych – istnieją przepisy prawne, takie jak Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych (RODO), które nakładają na sklepy internetowe obowiązek dbania o bezpieczeństwo danych osobowych klientów. Niedopełnienie go może skutkować karą finansową;
- ochronę wizerunku firmy – awarie i incydenty związane z bezpieczeństwem e-commerce mogą zaszkodzić wizerunkowi firmy oraz skutkować utratą klientów, a zatem potencjalnych przychodów.
